A história por trás de quem eu sou





 A história por trás de quem eu sou

Ser vendedora é um dom que carrego comigo desde pequena.


Talvez eu não soubesse explicar isso naquela época, mas olhando para trás, percebo que essa habilidade sempre esteve presente em mim. É uma herança que veio da minha vó e que cresceu dentro de uma família onde empreender sempre fez parte da nossa cultura.

Meu pai também teve um papel muito importante nessa construção. Desde cedo, ele sempre me incentivou a buscar minha independência, a trabalhar, a aprender e, principalmente, a acreditar que eu poderia construir o meu próprio caminho.

A comunicação com as pessoas e o universo das vendas sempre aconteceram de forma muito natural para mim. Antes mesmo de imaginar que um dia teria uma empresa de personalizados, já havia me aventurado em diferentes formas de empreender.

Já vendi queijo, bombons, bijuterias, trabalhei com artesanato em biscuit e pintura em tecido. Cada experiência, por mais simples que pudesse parecer, foi me ensinando alguma coisa.
Também tive meu próprio negócio em sociedade com meu pai. Foram experiências que me ensinaram sobre responsabilidade, desafios, decisões e sobre o que significa estar à frente de um negócio. Até que, depois de uma grande decisão, encerramos nossas atividades.

Mas a minha história profissional não foi construída somente pelo empreendedorismo.

A Primeira experiência profissional


Minha primeira experiência profissional com carteira assinada foi em uma empresa do segmento de construção civil, onde atuei como Auxiliar de Departamento Pessoal.
Foi uma fase de muito aprendizado.
Ali, tive contato com atividades relacionadas à contratação de funcionários, organização da folha de pagamento, cálculo de horas extras e gestão dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs).
Sempre fui muito envolvida com as atividades da empresa. Participava de palestras, auxiliava na organização de materiais para o setor de Segurança do Trabalho e colaborava com propostas e atividades relacionadas à CIPA.

Foi nesse período que comecei a perceber uma característica que me acompanha até hoje: eu gosto de aprender, participar, entender como as coisas funcionam e, principalmente, encontrar maneiras de ajudar.

A estudante que sempre quis aprender mais



Sempre fui uma pessoa muito estudiosa e curiosa.
Gosto de conhecimento, de descobrir coisas novas e de entender diferentes áreas.
Foi assim que escolhi a Contabilidade como formação, acreditando no amplo campo de atuação e nas oportunidades que essa profissão poderia oferecer.
Concluí minha formação como contadora, mas a vida acabou me levando por outros caminhos.
Embora eu nunca tenha tido a oportunidade de atuar diretamente como contadora, isso não significou que minha formação tivesse sido em vão.
Muito pelo contrário.
Cada oportunidade profissional que surgiu me permitiu desenvolver novas habilidades, ampliar meus conhecimentos e me tornar uma profissional cada vez mais versátil.
Aprendi que nem sempre a nossa trajetória acontece exatamente como planejamos. 

Às vezes, ela vai nos preparando silenciosamente para aquilo que ainda nem conseguimos enxergar.

Da área técnica à experiência do cliente

Minha última experiência profissional no regime CLT foi como Técnica de Sistemas e Técnica de Suporte ao Cliente.
Foi uma experiência extremamente importante para a profissional que eu me tornaria.
Nessa empresa, desenvolvi uma base muito forte em atendimento personalizado e experiência do cliente.
Como Técnica de Sistemas, meu papel era ensinar os usuários a utilizar a plataforma, auxiliando na geração da folha de pagamento, controle de cartão de ponto e lançamentos contábeis.
Também acompanhava os clientes durante a implantação do sistema, esclarecendo dúvidas e ajudando a tornar aquele processo mais simples para eles.
Com o tempo, fui promovida a Técnica de Suporte, passando a atuar também como consultora, identificando problemas apresentados pelos usuários e buscando soluções dentro do sistema.
Hoje, olhando para trás, consigo perceber algo muito bonito:
eu estava sendo preparada.
Cada trabalho, cada cliente atendido, cada problema solucionado e cada experiência vivida foi construindo habilidades que, anos depois, seriam fundamentais para a Pri Papelaria Personalizada . 
Eu só ainda não sabia disso.

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